AHTRACK

Condiciones de Uso

Última actualización: 1 de junio de 2026

Las presentes condiciones de uso (las «Condiciones») regulan el acceso y la utilización del sitio ahtrack.com (el «Sitio») y de los servicios de seguimiento puestos a disposición por AHTrack S.A.S. («AHTrack»). Al acceder al Sitio, usted acepta las presentes Condiciones sin reservas.

1. Objeto del Sitio

El Sitio permite, en particular, seguir el transporte de paquetes confiados a la red AHTrack, contactar con nuestros servicios, solicitar un presupuesto para prestaciones de transporte y presentar una candidatura como colaborador de reparto. Las prestaciones de transporte propiamente dichas se rigen por condiciones contractuales distintas acordadas con los clientes remitentes.

2. Acceso al Sitio

El Sitio es accesible de forma gratuita para cualquier usuario que disponga de acceso a Internet. AHTrack se esfuerza por garantizar una disponibilidad continua del Sitio, pero no podrá ser considerada responsable de las interrupciones, mantenimientos o fallos ajenos a su voluntad.

3. Seguimiento de los paquetes

La información de seguimiento mostrada en el Sitio se proporciona a título indicativo y refleja los últimos eventos registrados por nuestra red. No constituye un compromiso contractual de plazos. El número de seguimiento es personal: usted se compromete a no intentar acceder a la información de paquetes de los que no sea ni el remitente ni el destinatario.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a no utilizar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan vulnerar los derechos de terceros, y en particular: extraer datos del Sitio de forma masiva (scraping), perturbar su funcionamiento, eludir sus medidas de seguridad o suplantar la identidad de un tercero en los formularios puestos a disposición.

5. Mercancías prohibidas

La red AHTrack no acepta el transporte de mercancías peligrosas, ilícitas o reguladas, en particular: materias inflamables o explosivas, armas, estupefacientes, animales vivos, productos perecederos sin envasar, dinero en efectivo y metales preciosos. La lista completa figura en las condiciones de transporte entregadas a los clientes remitentes.

6. Propiedad intelectual

El Sitio, su estructura, sus contenidos, su identidad gráfica, sus marcas y logotipos están protegidos por el derecho de la propiedad intelectual y siguen siendo propiedad exclusiva de AHTrack o de sus licenciantes. Queda prohibida toda reproducción o representación, total o parcial, sin autorización escrita previa.

7. Responsabilidad

AHTrack hace todo lo posible por proporcionar información exacta y actualizada en el Sitio, sin garantizar, no obstante, su exhaustividad. AHTrack no podrá ser considerada responsable de los daños indirectos derivados de la utilización del Sitio. La responsabilidad relativa a las prestaciones de transporte se rige por las condiciones de transporte aplicables y los convenios internacionales en vigor.

8. Enlaces externos

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. AHTrack no ejerce ningún control sobre dichos sitios y declina toda responsabilidad en cuanto a su contenido o sus prácticas.

9. Modificación de las Condiciones

AHTrack puede modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las Condiciones aplicables son las vigentes el día de su utilización del Sitio.

10. Derecho aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por el derecho francés. A falta de resolución amistosa, cualquier litigio relativo a su interpretación o ejecución será competencia de los tribunales de París, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables a los consumidores.